Carta para la participación en la Res pública
Preámbulo
Como empresa con una misión clara , Res publica lleva más de 20 años asesorando a líderes de proyectos, trabajando juntos para construir una sociedad justa y sostenible mediante el fomento de procesos de diálogo que orienten la toma de decisiones . La calidad de estas decisiones depende de los procesos que las generan. En este sentido, nuestro objetivo es doble :
- garantizar que los procesos participativos sean útiles en las decisiones que conciernen a los ciudadanos y a las partes interesadas;
- Ofrecer un respetuoso, justo y transparente , propicio para la expresión de todos.
Esta carta tiene como objetivo establecer los principios y compromisos que guían todos los procesos de consulta y participación ciudadana que apoyamos. Está dirigida a los participantes de los programas que facilitamos, a nuestros socios y clientes, así como a nuestros propios equipos.
Esta carta describe los valores que sustentan el compromiso de nuestros equipos de servir a nuestros clientes, promover métodos inclusivos y respetar a todas las partes interesadas en el proceso de participación , en particular excluyendo toda forma de discriminación, acoso y violencia.
Nuestro compromiso con métodos de diálogo apropiados e inclusivos
Creemos que la calidad de una consulta depende tanto del contenido como del formato de las discusiones. Es por eso que aplicamos una metodología rigurosa, adaptable a cada enfoque, diseñada para garantizar intercambios constructivos, transparentes y fundamentados en la toma de decisiones .
Nuestro enfoque se estructura en torno a siete pasos clave complementarios . El primer paso implica definir los objetivos de la consulta , con el fin de compartir su significado y propósito con todas las partes interesadas. El segundo paso es identificar a estas partes interesadas en el sentido más amplio, en particular para incluir a aquellas que generalmente están excluidas del debate público. Luego nos aseguramos de determinar la información de entrada necesaria para que la discusión se desarrolle sin problemas y luego ponemos a disposición datos confiables y accesibles , comprensibles tanto para especialistas como para no expertos.
Siguiendo estos elementos de encuadre, el cuarto paso consiste en diseñar la metodología de diálogo y elegir las herramientas apropiadas (talleres, plataformas digitales, reuniones cara a cara o formatos híbridos, etc.). Facilitar los debates es fundamental para el proceso: en este sentido, damos especial importancia a establecer un entorno tranquilo y de apoyo en el que cada parte interesada pueda expresar su punto de vista, libre de cualquier forma de comentarios o comportamiento discriminatorio, sexista o violento.
Tras los debates, sintetizamos y comunicamos los resultados del diálogo. Cada contribución se presenta de forma honesta y transparente para garantizar que se escuche la voz de todos . Por último, apoyamos a los líderes de proyecto en la identificación de las lecciones aprendidas del proceso y las decisiones resultantes , garantizando a los participantes una retroalimentación clara y razonada sobre cómo se consideraron sus contribuciones.
Más allá de esta metodología de trabajo, aplicamos varios principios generales. Protegemos los datos personales y respetamos los derechos de imagen de cada participante. Nos aseguramos de que cada iniciativa que apoyamos dé como resultado una retroalimentación accesible y bien razonada. Por último, estamos comprometidos con la mejora continua : nuestros métodos se evalúan, ajustan y mejoran sistemáticamente a través de la experiencia, para satisfacer mejor las necesidades del público y de los responsables de la toma de decisiones.
Nuestros valores al apoyar a nuestros clientes
Res publica se compromete a garantizar la representación de diversas audiencias , en particular de aquellas que suelen quedar excluidas de los procesos participativos (por ejemplo, personas con discapacidades, residentes de barrios prioritarios o jóvenes). Implementamos estrategias de movilización y métodos de discusión adaptados que permiten a todos encontrar su lugar en el diálogo.
La transparencia y la accesibilidad de la información son esenciales para que fomentemos una participación significativa y facilitemos la inteligencia colectiva. Nos comprometemos a proporcionar a todos los participantes información clara, completa y comprensible en formatos y canales adaptados a la diversidad de audiencias.
Mantenemos una estricta neutralidad al facilitar e informar sobre estos procesos. Nuestro papel es facilitar el diálogo , permitir el intercambio constructivo de puntos de vista y apoyar la búsqueda de soluciones , sin influir en el contenido de las decisiones.
Nuestros métodos se basan en el respeto y la tolerancia . Creamos espacios donde todos pueden expresarse libremente en una atmósfera de escucha mutua . La lucha contra la violencia y la discriminación no es solo un principio: es un requisito que guía nuestras prácticas y reacciones en cada etapa del proceso.
Nuestros compromisos con un entorno que respete a todos
Nuestros consultores, en su rol de facilitadores, están particularmente atentos a provocadoras, ofensivas, sexistas, racistas o discriminatorias que constituya acoso, violencia de género o violencia sexual, y cualquier comportamiento que pueda ejercer presión sobre los participantes o perturbar el buen desarrollo de los debates durante nuestras intervenciones.
Nuestros equipos son conscientes y están atentos a los participantes que puedan ser víctimas de dicho comportamiento. Res publica intervendrá en la primera instancia de discurso o comportamiento discriminatorio para recordar a los participantes las reglas básicas del discurso público y, si es necesario, la ley aplicable. Si estos comentarios o actitudes persisten, Res publica se reserva el derecho de suspender la sesión . Tal comportamiento puede, por ejemplo, llevar a la expulsión de un miembro de una Convención Ciudadana (u organismo equivalente), con base en las conclusiones establecidas por Res publica, la entidad organizadora, los garantes o los miembros de la Convención. En caso de tales incidentes, se lleva a cabo una conversación con la persona en cuestión antes de que la entidad organizadora decida, si es necesario, sobre la exclusión.
En caso de infracciones tipificadas por la ley , el organizador o Res publica presentará una denuncia ante las autoridades competentes .
La violencia sexual abarca todos los actos de naturaleza sexual cometidos con violencia, coerción, amenazas o aprovechando la vulnerabilidad de alguien; cualquier acto que constituya sexualización no deseada. Incluye la violación, el acoso sexual, la exposición indecente y el voyerismo. Fuente
La discriminación es un delito que consiste en tratar desfavorablemente a una persona por un motivo prohibido por la ley (por ejemplo, origen, orientación sexual, etc.). Fuente
